Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il après le paiement ?
Après avoir effectué le paiement, vous serez invité à soumettre votre formulaire de consentement. Votre demande ne sera traitée qu'après réception de ce document.
Dois-je fournir un formulaire de consentement ?
Oui. Un formulaire de consentement signé est requis pour toutes les demandes. Ce formulaire autorise la divulgation de dossiers personnels et est obligatoire en vertu des lois canadiennes sur l'accès à l'information. Les demandes ne sont soumises qu'après réception d'un formulaire de consentement valide.
Une fois le paiement effectué, vous serez dirigé vers créer un compte et générer un formulaire de consentement pré-rempli et des instructions de soumission.
Lisez notre guide sur comment remplir le formulaire de consentement.
Puis-je déposer une demande depuis l'étranger ?
Oui, vous pouvez commander des billets GCMS depuis l'étranger. L'ensemble de la procédure s'effectue en ligne par l'intermédiaire de gcmsnotesrequest.ca, et il n'y a pas d'exigences en matière de résidence.
Puis-je commander au nom de quelqu'un d'autre ?
Oui. Vous pouvez passer une commande pour une autre personne à condition que le formulaire de consentement approprié soit fourni et signé par la personne dont les dossiers sont demandés.
Dois-je soumettre une demande GCMS distincte pour chaque demandeur figurant dans le dossier ?
Non, une demande séparée n'est pas toujours nécessaire. Si tous les demandeurs font partie de la même demande (comme dans le cas d'un parrainage familial), une seule demande GCMS utilisant les données du demandeur principal suffit généralement. Les notes comprendront souvent des informations sur tous les membres de la famille liés à cette demande, même s'ils ont leurs propres OPC.
Toutefois, si chaque personne a présenté sa propre demande, ou si vous avez besoin de documents détaillés pour une personne en particulier, il est recommandé de présenter une demande distincte.
J'ai présenté plusieurs demandes (permis de travail, permis d'études, visas de visiteur) au titre du même OPC. Dois-je passer une seule commande ou plusieurs ?
Vous devrez passer une commande distincte pour chaque demande. Les enregistrements GCMS sont liés à des numéros de demande individuels, et non à votre UCI. Votre UCI est votre identifiant permanent auprès d'IRCC, mais chaque demande que vous soumettez, qu'il s'agisse d'un permis de travail, d'un permis d'études, d'un visa de visiteur ou d'une demande de RP, génère son propre ensemble distinct de dossiers, de notes de l'agent et d'historique des décisions.
Par exemple, si vous avez demandé trois permis de travail au fil des ans, il s'agit de trois ordonnances distinctes, une par numéro de demande.
Puis-je commander des notes GCMS pour d'anciennes applications ?
Oui. IRCC conserve les dossiers GCMS jusqu'à 10 ans après la dernière action effectuée sur votre dossier. Vous pouvez donc demander des notes pour des demandes plus anciennes, y compris celles qui ont été refusées, approuvées ou abandonnées il y a plusieurs années.
Pour passer une commande, vous aurez besoin du numéro de demande du dossier spécifique pour lequel vous souhaitez obtenir des enregistrements. Chaque demande antérieure doit faire l'objet d'une commande distincte, car les enregistrements GCMS sont liés à des numéros de demande individuels, et non à votre OPC.
Le fait de passer une commande a-t-il une incidence sur ma demande d'immigration ou de visa ?
L'introduction d'une demande ne retarde pas, n'interrompt pas ou n'affecte pas négativement une demande active. Il s'agit d'une procédure légale qui n'a aucune incidence sur la prise de décision.
Si vous recherchez des informations générales, consultez le site suivant les notes de GCMS.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard et American Express. Les paiements peuvent également être effectués via Google Pay, Apple Pay et PayPal.
Tous les paiements sur notre plateforme sont traités en toute sécurité par notre passerelle de paiement de confiance. La conversion des devises se fait automatiquement au moment du paiement.
Comment mes notes sur le GCMS sont-elles livrées ?
Une fois qu'ils ont été communiqués par l'administration, les documents sont livrés en toute sécurité dans votre Compte GCMS Notes Request sous forme de fichier PDF téléchargeable.
Quand recevrai-je mes notes du GCMS ?
Vos notes GCMS vous sont envoyées le jour même où nous les recevons de l'administration. En général, ce délai est de 15 à 35 jours après la demande, mais des retards ou des prolongations peuvent survenir en vertu des lois fédérales sur l'accès à l'information... Vérifier GCMS notes délais de traitement pour plus de détails.
Puis-je accélérer le traitement des notes GCMS ?
Non, les délais de traitement sont les mêmes pour toutes les demandes et ne peuvent pas être accélérés.
Chez GCMS Notes Request, nous soumettons les demandes le jour même où elles sont complètes et nous envoyons les notes le jour même où elles sont publiées, ce qui garantit un service rationalisé et efficace.
Que se passe-t-il si ma demande de notes GCMS prend plus de temps que prévu ?
Dans certains cas, IRCC ou l'ASFC peuvent demander des prolongations en vertu de la loi sur l'accès à l'information, ce qui peut entraîner retard de vos notes GCMS.
Les extensions sont initiées par le ministère et échappent à notre contrôle, mais nous continuons à suivre la demande et à vous tenir au courant.
Comment puis-je suivre l'évolution de la demande ?
Vous pouvez suivre l'évolution de vos notes GCMS dans votre compte chez nous.
Après l'envoi de votre demande, vous pouvez se connecter à son compte pour suivre son évolution, de la soumission à la livraison. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, nous vous contacterons directement par courrier électronique.
Comment mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Tous les documents et toutes les transactions sont traités à l'aide de systèmes sécurisés. L'accès est strictement limité à ce qui est nécessaire pour traiter la demande, et les données sont traitées conformément aux normes applicables en matière de protection de la vie privée.
Comment commencer ?
Vous pouvez commencer le processus en plaçant votre demande sur notre plateforme. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez commander les notes GCMS en ligne.
