Suivi des notes GCMS

Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre demande de billets GCMS via votre compte sécurisé sur gcmsnotesrequest.ca.

Une fois votre commande passée sur GCMS Notes Request et votre formulaire de consentement envoyé, votre compte affiche en temps réel l'avancement de votre demande. Vous recevez également des notifications par e-mail à chaque étape importante, notamment lorsque votre demande est transmise aux autorités et lorsque vos documents sont prêts à être téléchargés.

Comment suivre votre GCMS Notes Request

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte

Visiter gcmsnotesrequest.ca/suivi-des-demandes/ et connectez-vous à l'aide des identifiants que vous avez créés lors de votre commande. Votre tableau de bord affiche toutes vos demandes actives et terminées.

Étape 2 : Consulter le statut de votre demande

Chaque demande affiche son statut actuel. Le statut se met à jour automatiquement à mesure que votre demande progresse dans le processus. Vous n'avez pas besoin de nous contacter pour des vérifications de statut de routine ; votre compte affiche toujours les informations les plus récentes.

Étape 3 : Vérifier les courriels pour les mises à jour

Vous recevez des notifications par e-mail lors des étapes importantes, par exemple, lorsque nous recevons votre formulaire de consentement, lorsque nous soumettons votre demande au gouvernement et lorsque vos notes sont prêtes à être téléchargées. Si vous ne voyez pas les mises à jour, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable.

Ce que signifie chaque état de requête

En attente du formulaire de consentement

Vous avez passé votre commande, mais nous n'avons pas encore reçu votre formulaire de consentement signé. Veuillez envoyer votre formulaire de consentement via votre compte pour poursuivre la procédure. Pour obtenir de l'aide concernant cette étape, consultez notre guide sur le formulaire de consentement GCMS.

Requête soumise

Nous avons vérifié votre formulaire de consentement et transmis votre demande au service gouvernemental (IRCC, ACFC ou les deux). C'est à partir de ce moment que le délai de traitement par le gouvernement commence. Le traitement standard prend de 15 à 35 jours à partir de ce point. Pour connaître les moyennes actuelles, consultez notre Temps de traitement des notes GCMS page.

Prolongation appliquée

Le ministère a demandé une prolongation en vertu de la loi sur l'accès à l'information, ce qui repousse le délai de réponse au-delà du délai standard de 30 jours. Ces prolongations sont décidées par le gouvernement et échappent au contrôle de GCMS Notes Request. Pour plus d'informations, consultez notre page sur GCMS signale des retards.

Terminé

Le gouvernement a publié vos notes GCMS, qui sont désormais disponibles au téléchargement au format PDF dans votre compte. Une fois que vous aurez vos notes, consultez notre guide sur Que faire après avoir reçu des notes GCMS ? pour les prochaines étapes.

Combien de temps dure la procédure relative aux billets GCMS ?

Le délai habituel entre la commande et la livraison est de 15 à 35 jours. Nous transmettons votre demande le jour même où votre formulaire de consentement est rempli, et nous vous livrons vos documents le jour même où l'administration rend les dossiers accessibles. La seule variable est le délai de traitement de l'administration, sur lequel personne n'a d'emprise ni ne peut l'accélérer. Pour obtenir un détail complet et connaître les moyennes actuelles, consultez notre page consacrée aux délais de traitement des documents GCMS.

Reçoit-on un numéro de suivi pour les billets GCMS ?

GCMS Notes Request ne fournit pas de numéro de suivi classique comme le font les services de livraison. C'est plutôt le tableau de bord de votre compte qui fait office d'outil de suivi, en affichant en temps réel l'état actuel de votre commande. Si vous avez passé commande via GCMS Notes Request, votre compte est la seule source d'informations pour suivre l'évolution de votre commande.

Que faire si vous n'avez pas reçu vos billets GCMS ?

Si le statut de votre demande indique “ Demande soumise ” depuis plus de 35 jours, il est probable que l'administration ait accordé une prolongation. Commencez par vérifier votre compte pour voir si le statut a été mis à jour. Si le statut indique toujours “ Demande soumise ” sans mention de prolongation, contactez le service d'assistance de GCMS Notes Request pour obtenir des informations.

Les extensions sont courantes et n'indiquent pas de problème avec votre demande d'immigration. Elles signifient simplement que le ministère a besoin de temps supplémentaire pour préparer les dossiers.

Questions fréquemment posées

Suivez votre demande maintenant

Connectez-vous à votre compte sur gcmsnotesrequest.ca pour consulter l'état actuel de votre demande. Si vous n'avez pas encore passé commande, rendez-vous sur notre page de commande gcms pour commencer.