Preguntas frecuentes
¿Qué pasa una vez que haya completado el pago?
Una vez que hayas completado el pago, se te redirigirá para que envíes tu formulario de consentimiento. Tu solicitud solo se procesará una vez que hayamos recibido este documento.
¿Tengo que presentar un formulario de consentimiento?
Sí. Se requiere un formulario de consentimiento firmado para todas las solicitudes. Este autoriza la divulgación de los registros personales y es obligatorio según las leyes canadienses de acceso a la información. Las solicitudes solo se tramitan una vez que se haya recibido un formulario de consentimiento válido.
Una vez que hayas completado el pago, se te redirigirá a Crea una cuenta con nosotros y generar un formulario de consentimiento ya completado e instrucciones para su envío.
Lee nuestra guía sobre Cómo rellenar el formulario de consentimiento.
¿Puedo presentar mi solicitud desde fuera de Canadá?
Sí, puedes solicitar billetes de 1 y 10 dólares canadienses desde fuera de Canadá. Todo el proceso se realiza en línea a través de gcmsnotesrequest.ca y no hay requisitos de residencia.
¿Puedo pedir en nombre de alguien más?
Sí. Puedes realizar un pedido para otra persona siempre y cuando se proporcione el formulario de consentimiento correcto y lo firme la persona cuyos registros se solicitan.
¿Tengo que presentar una solicitud GCMS por separado para cada solicitante incluido en el expediente?
No, no siempre es necesario presentar una solicitud por separado. Si todos los solicitantes forman parte de la misma solicitud (como en el caso de un patrocinio familiar), suele bastar con una sola solicitud GCMS que utilice los datos del solicitante principal. Las notas suelen incluir información sobre todos los miembros de la familia vinculados a esa solicitud, incluso si tienen sus propios números de identificación de usuario (UCI).
Sin embargo, si cada persona presentó su propia solicitud, o si necesita registros detallados de un individuo específico, entonces se recomienda una solicitud separada.
He tenido múltiples solicitudes (permisos de trabajo, permisos de estudio, visas de visitante) bajo el mismo UCI. ¿Necesito hacer un pedido o varios?
Deberás presentar una solicitud por separado para cada trámite. Los registros GCMS están vinculados a los números de solicitud individuales, no a tu UCI. Tu UCI es tu identificador permanente ante el IRCC, pero cada solicitud que presentes —ya sea un permiso de trabajo, un permiso de estudios, una visa de visitante o una solicitud de residencia permanente— genera su propio conjunto de registros, notas de los funcionarios y historial de decisiones.
Por ejemplo, si ha solicitado tres permisos de trabajo a lo largo de los años, esas son tres órdenes separadas, una por número de solicitud.
¿Puedo solicitar notas GCMS para solicitudes antiguas o anteriores?
Sí. El IRCC conserva los registros del programa GCMS hasta 10 años después de la última acción realizada en tu expediente, por lo que puedes solicitar las notas de solicitudes anteriores, incluidas aquellas que fueron rechazadas, aprobadas o abandonadas hace años.
Para realizar un pedido, necesitarás el número de solicitud del expediente concreto del que deseas obtener los registros. Cada solicitud anterior requiere un pedido independiente, ya que los registros GCMS están vinculados a números de solicitud individuales, no a tu UCI.
¿Colocar una orden afecta mi solicitud de inmigración o visa?
No. Enviar una solicitud no retrasa, pausa ni afecta negativamente una solicitud activa. Es un proceso legal y no tiene ningún impacto en la toma de decisiones.
Si busca información general de contexto, consulte ¿Qué son los bonos GCMS?.
¿Qué opciones de pago están disponibles?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, MasterCard y American Express. Los pagos también se pueden realizar a través de Google Pay, Apple Pay y PayPal.
Todo los pagos en nuestra plataforma se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pago confiable. La conversión de moneda se gestiona automáticamente al momento de pagar.
¿Cómo se envían mis billetes de GCMS?
Una vez liberados por el departamento gubernamental, los registros se entregan de forma segura en su Cuenta GCMS Notes Request como un archivo PDF descargable.
¿Cuándo recibiré mis billetes de GCMS?
Las notificaciones GCMS se le envían el mismo día en que las recibimos del departamento gubernamental. Por lo general, esto ocurre entre 15 y 35 días después de la solicitud; sin embargo, pueden producirse retrasos o prórrogas en virtud de las leyes federales de acceso a la información. Consulte GCMS: tiempos de procesamiento de notas para más detalles.
¿Puedo acelerar la tramitación de las notas GCMS?
No, los tiempos de procesamiento para todas las solicitudes son los mismos y no se pueden acelerar.
En GCMS Notes Request, tramitamos las solicitudes el mismo día hábil en que se completan y enviamos los documentos el mismo día en que se emiten, lo que garantiza un servicio ágil y eficiente.
¿Qué pasa si mi solicitud de notas GCMS tarda más de lo esperado?
En algunos casos, IRCC o CBSA pueden solicitar extensiones bajo la Ley de Acceso a la Información, lo que puede resultar en retraso en el pago de tus pagarés GCMS.
Las extensiones son iniciadas por el departamento gubernamental y están fuera de nuestro control, pero seguimos monitoreando la solicitud y te mantendremos informado.
¿Cómo puedo seguir el progreso de la solicitud?
Puedes Realiza un seguimiento del progreso de tus apuntes de GCMS solicitud en tu cuenta con nosotros.
Una vez enviada tu solicitud, puedes inicia sesión en tu cuenta para monitorear su progreso desde la entrega hasta la recepción. Si se requiere información adicional, nos pondremos en contacto con usted directamente por correo electrónico.
¿Cómo se protege mi información personal?
Todos los documentos y transacciones se gestionan utilizando sistemas seguros. El acceso se limita estrictamente a lo necesario para procesar la solicitud y los datos se manejan de acuerdo con los estándares de privacidad aplicables.
¿Cómo empiezo?
Puede comenzar el proceso realizando su solicitud a través de nuestra plataforma. Cuando esté listo, puede Pedir billetes de 1 y 10 pesos por Internet.
